来源:南方日报
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如果说过去6年的“双11”,中山传统实体商业始终是追随电商的配角,那么今年到来的第7个“双11”,这批实体商铺拥有了前所未有的存在感。从10月底至11月底,每个周末各大商场、家电卖场均准备了丰富的促销活动,希望“蹭节”来次“绝地反击”。
除了常规的各路促销活动外,今年值得一提的是,中山不少实体商业已彻底改变传统商业的运作思维,主动与电商巨头互动,或探索自身的电商渠道平台,欲借助电商转型,开辟一条长久的发展之路。
蹭节上位实体店提前大促刷存在感
“‘双11’来狠的,亿元红包等你抢!”“一年仅一次的‘双11’,买买买!速度买!”……“双11”前夕,当人们打开电脑、电视、手机时,各类激动人心的“双11”促销广告铺天盖地。与此同时,中山线下实体店也不甘落后。
上周末,王嘉怡在优越城百货的天美意品牌店看中一款原价为898元的皮鞋,由于商场内正在进行”双11“前夕的优惠活动,折后该鞋子的价格为359元。“我刚刚用手机查过天猫上的价格,网上打的是五折,折后价为449元。这不是显而易见吗,实体店比网上还便宜,当然是在实体店入手了。”
记者日前走访市内各大商圈了解到,从11月6日开始,市内许多商家都推出了不少劲爆十足的打折促销。与网商先涨价后打折的相比,实体零售业的打折促销可谓相当“有诚意”。比如,优越城百货推出“挑战电商极限”促销活动,从11月6日至11日,该商场秋冬商品1换2.5倍(即4折),运动休闲、化妆品、内衣8折,黄金饰品每克减30元、铂金每克减50元等。
辟“双战场”传统商业布局O2O谋拓展
10日晚上,“双11”前夜,或许由于是工作日缘故,大信新都汇内人流不多,尽管众多商家门面都贴着各种促销资讯,但仍没有迎来消费者的抢购。而与商业街和商场人气欠佳截然不同,国美、苏宁等家电卖场内却人来人往,多个品牌的家电产品打出了“与线上同价”的口号吸引买家。
在现场咨询4K电视的市民朱先生表示:“家电属于大型商品,在实体店购买或者提货比较稳妥,万一要维修保养也方便一些。而且现在都和网上同价了,更没必要上网买了。”
随着消费市场需求变化、电商冲击以及政策环境变化,部分零售企业对电商业务板块已从旁观者,变为尝试加入、再到积极布局O2O阵营的参与者,在主动拥抱电商巨头或发展自有网上业务的同时,还积极将线上客流引回线下。
中山苏宁总经理宋赟介绍,早在10月下旬,天猫服务台已陆续进入苏宁1600家门店。在天猫购买家用电器和数码产品的消费者,可在苏宁门店内享受产品鉴定、维修、自提等服务,并可获得电脑装机等增值服务。而在苏宁天猫旗舰店购买彩电、空调、热水器后,消费者均可从就近的苏宁门店自提或者由门店安排配送。苏宁将在线下门店、苏宁易购平台、苏宁易购天猫旗舰店这三个平台实施线上线下融合的模式,让消费者既可以线上支付、线下提货,也可以线下体验、线上支付。