来源:中国妇女报     编辑：李晓静

主人公语录

“我要把公司做大做强，走向更高更远的市场。”

蔡放原本是江西省萍乡市芦溪县新泉乡新泉村一名普通农妇，之前一直在沿海地区打工，2011年她被确诊患有宫颈癌，2012年获得中国妇基会“贫困母亲‘两癌’救助金”1万元得到救治。病愈后，蔡放从事家政服务工作，因为技能过硬，又吃苦耐劳，赢得了客户的肯定和青睐，每个月能赚到三四千元。

在家政服务行业干了半年，蔡放敏锐地意识到这个行业的巨大空间，她不再满足于自己做家政服务员，开始带领亲戚邻居一起做家政，帮助她们转移就业。积累了一定经验和资金后，蔡放于2013年8月，正式注册了萍乡市武功山红杜鹃“众馨家政服务中心”。

为了中心的发展，蔡放和丈夫骑着摩托车，日晒雨淋地去发放宣传单，发动周边失业妇女再就业。目前，该服务中心带动周边150多名妇女进入到家政服务领域实现了再就业。

家政行业从业人员少，需求量大，服务人员供不应求，但蔡放从不降低服务标准，始终严格要求自己，以科学、真诚、细致的服务赢得客户的认可。去年农历十二月，同省的瑞金市有一位客户要请月嫂，因为婆婆比较挑剔，在当地请了三四位月嫂都不能满足要求，经人介绍，她们找到了蔡放。蔡放连夜坐火车赶到瑞金，她顾不得休息，当晚就帮助客户照顾刚出生的宝宝，让客户的婆婆深受感动。不到一个月就要过年了，但蔡放放弃回家过年，坚持带宝宝，这让那位挑剔的婆婆也为她竖起了大拇指。

在从业过程中，她不断学习母婴护理新知识，从每一个服务细节积累经验。如今的蔡放再也不是从前那个围着自家锅台转的家庭妇女了，她学会了按摩、食疗、催乳。曾有位高龄产妇患有糖尿病，婴儿又早产，脐带断端很多天都未结痂，稍有不慎婴儿就会感染。在这个高难度的护理过程中，蔡放小心谨慎，用科学的知识、精心的服务，帮助这对特别的母子平安度过了危险期。

功夫不负有心人，蔡放用服务得到了尊重和钦佩。最近，她又忙着去广东考察市场，学习家政服务的新知识和企业管理的新理念。她筹划着在她的家乡办一所氧吧月子会所，“我要把公司做大做强，走向更高更远的市场。”