来源:前瞻网
据《中国产经新闻》6月9日报道的《安然纳米涉嫌违规直销》一文披露,山东安然纳米实业有限公司涉嫌违规直销,其主打的“纳米产品”与其所鼓吹的效果风马牛不相及,不过是一个骗人的噱头。看完这则新闻,笔者第一反应是:又是健康产业。
健康产业可能对大家来说有点陌生,但是顾名思义,是指那些与人们健康养生保健息息相关的医疗用品、保健用品、医疗器械、休闲健身等行业。从发展潜力来说,健康产业是一个新兴行业,随着老龄化社会的加速到来,以及人们对健康重视程度的不断提高,这一行业未来发展空间极大。连马云都说了:超过我的人一定出现在健康行业。但是,健康产业本身涉及的行业庞杂,有些具体行业进入门槛并不高,相关的行业管理法治法规尚不完善,导致行业鱼龙混杂,夸大宣传、涉嫌欺骗、违规生产经营等现象屡见不鲜,与传销挂钩的事情也时有耳闻。
导致健康行业乱象丛生的原因很简单,就是行业利润极其丰厚,让许多非法经营者垂涎三尺。健康产业的部分领域,如保健品,其效果如何,普通消费者在短期内是难以验证的。例如,如果经营者宣传某种保健品具有防止某种或多种疾病的效果,而事实上却难以验证其真伪,即使得了这病,由于人体是个复杂的系统,不同人之间生活习惯和体质各有不同,经营者也能找出理由来证明你只是特例。
换句话说,保健品的保健效果,在很大程度上,普通消费者根本无法去证伪。这一特性恰恰给夸大宣传甚至虚假宣传创造了土壤。虽然我们的法律对此也有一定的规定,但是其惩罚力度不足,如果再考虑到被有关部门抓住的概率,权衡之下,这个成本并不高,而其潜在收益却非常大,高收益低风险,后果可想而知。当然,也有胆子更大的,如山东安然纳米实业有限公司,其产品的宣传效果就更加大胆,一张小小的卡片具有治疗心脏病、消炎镇痛的神奇功效,一件内衣就能把妇科病治好。
这听起来有点像来自外星的产品,却有许多人相信,背后却有深刻的原因。健康产业最主要的消费者是老人和病人。老人向往长寿,为了长寿愿意尝试各种方法,同时老年人与社会发展相对脱节,对新技术和新信息了解不足,这些原因导致他们更容易上当受骗。而病人尤其是得了慢性病或者严重疾病的人,为了健康或者生存,也往往会病急乱投医,有枣没枣打三杆子再说。这样的情况,其实就是变相地“鼓励”经营者虚假宣传。那么,这么多的人,难道就没人怀疑吗?肯定是有人怀疑的,但是他们荒唐的集体表演,却会对个体的心理产生微妙影响,即从众效应会让怀疑的人去相信,更何况,他们的消费者本身就是容易上当受骗的群体。
为了扩大销售的“成果”,有些企业在“直销”手段上做手脚,用事实上的传销方式,来迅速扩大“销售额”。传销和保健品对于非法经营者而言,属于“黄金搭配”,保健品所具有的广谱性(编者注:药物术语,意为涉及的范围或者种类比较多)特征特别适合传销,而传销所具有的欺骗性特征和以几何指数增加的“客户”数量,最有利于短期内迅速积累财富。在这里,原始的直销所具有的减少交易层次、降低产品成本的优势一点也无法体现,其产品的价格与其成本相比,增加了许多倍,比传统的多层次销售模式还要增值更多。
健康行业要想健康发展,必须要有一个完善的管理和法治环境。现实生活中,有法可依的问题已经大大改善,但是执法必严、违法必究的环节却做得不好,有许多明明有法治规定的事情,但是囿于取证困难、有关部门的重视程度等原因,而不能得到妥善解决。而健康行业内的违法经营者,如果不能得到有力惩罚,那么正常的行业发展秩序将被严重破坏,产生劣币驱逐良币的不良后果。现在,党中央提出了“四个全面”,全面依法治国作为其中一个重要环节,让我们看到了这一问题根绝的希望。但是,联想到健康行业的特殊性,要从根本上解决这一问题,其实还是任重而道远。