来源: 网易科技报道
网易科技讯 6月19日消息,据《华尔街日报》报道,谷歌旗下智能家居业务Nest Labs主管托尼·法戴尔 (Tony Fadell)在接受《华尔街日报》采访时表示,随着Nest Labs开拓更多销售渠道,其设备销量正在攀升。去年,谷歌出资32亿美元收购了Nest Labs。
法戴尔表示,Nest Labs正通过专业家庭装修公司销售其设备,与能源部门及家庭保险公司等建立了合作关系,在采取这些举措后,其设备销售首次出现回升。在周三的一个新闻发布会上,Nest Labs升级了其大部分产品、软件和服务。法戴尔在这次新闻发布会后接受了采访。
在采访中,法戴尔还谈论了Nest Labs创新的节奏,以及Nest Labs如何收集、处理数据等。以下是这次访谈的节选:
《华尔街日报》:Nest Labs产品开发的节奏是否放缓?Nest Labs最近推出的全新产品,还是2013年底推出的Protect烟雾探测器。直到周三,你们才升级Dropcam智能摄像头,而这距你们收购该初创企业已将近一年时间。
法戴尔:硬件开发的速度做不到很快。如果你要做好,硬件的开发周期最短需要12个月的时间。至于我们对Dropcam的收购,这笔交易直到2014年8月才完成。现在的Dropcam是一个全新的设备——如果你打开Dropcam,里面的组件已完全不同。我们还为其打造了全新的应用。在内部,我们正在开发第二代Nest Protect,并正在对其进行测试。所以,这取决于你如何看待这个问题。就我们产品的广度而言,需要较长时间才能见到成果。我也很想加快速度,但从零开始打造一款全新产品,其难度要远远超过升级一款产品。
《华尔街日报》:在控制家庭数据的收集和分享上,Nest Labs采取了什么举措?Nest Labs将怎样使用这些信息?Nest Labs正与家庭保险公司合作,如果用户分享来自Protect烟雾探测器的信息,他可以获得保费上的优惠,Nest Labs在这里有什么限制?
法戴尔:所有这些项目,你必须自行决定参与。同时,在什么信息将会被共享上,什么信息不会,我们是非常透明的。像你的面包烤糊了,或你发生火灾,这些信息是不会告诉你的家庭保险供应商。Protect烟雾探测器只会提供这样的信息,它是否在正常地工作,仅此而已。两年前,我们在能源领域的合作伙伴想让我们提供所有恒温器收集的数据:你什么时候调整了它,谁在调整,温度是多少,他们这样做时的天气怎样,它们是家用或者不是,等等?我们认为这是不明智的,并问他们企业为什么需要这些数据,他们无法给出很好的答案,所以我们拒绝提供。他们希望获得个人的、逐家逐户的数据。我们不会收集任何形式的有关个人家庭的数据。我们只对非常有限的信息进行数据汇总。
华尔街日报:苹果称,它更注重保护用户数据,而谷歌鼓励用户共享信息。作为一名前苹果高管,你怎么看待这个差异?
法戴尔:必须有一些信息进行共享,以能够带来某种人们希望的便利,以及节约能源等。如果你不共享任何信息,我认为这是错误的。如果你分享所有的信息,这也是错误的。你必须取得一个很好的平衡,你要了解这对客户有什么好处,同时必须做到透明。如果他们不想参与,你要意识到你已经打破了平衡。(作为与保险公司合作项目的一部分,Nest Labs会每月一次告诉参与该项目用户的保险公司,Nest Protect的电池是否在充电,其传感器是否工作,以及其Wi-Fi连接是否良好。Nest Labs表示,每月的报告不包括Nest Protect的警报是否响起。)
(刘春)