公司名称:上海西默通信技术有限公司
职位月薪:4001-6000元/月
工作地点:惠州
发布日期:2014-07-30
工作性质:全职
工作经验:不限
最低学历:不限
招聘人数:若干
职位类别:售前/售后技术支持工程师
岗位职责:
1、深入学习和掌握产品原理和相关技术,为驻外技术同事、渠道、客户提供技术支持协助;
2、通过电话、远程工具、调试服务器等测试、实施、产品试用中的具体技术问题;
3、对未解决客户问题进行跟踪,协调产品专家或研发人员予以解决;
4、对技术管理平台知识库进行维护,不断丰富知识库内容,普及、推广产品技术;
5、进行远程实施或上门测试、现场实施;
6、对产品使用、配置提出改进性建议,促进产品质量的不断提升;
7、对驻外各地办事处的项目进行现场调试、安装支持。
8、会做PPT,有一定的培训能力。
任职资格:
1、专科以上学历,计算机相关专业,精通TCP/IP协议、网络原理,具备规划、部署、调试中等规模以上网络的能力,有相关实际经验或网络工程经验、持有网络技术认证优先;
2、熟悉LINUX操作系统,有LINUX平台维护和管理经验者优先;
3、具有良好的文字组织、语言表达、人际沟通和逻辑思维能力,能讲解PPT, 熟练使用办公软件,能独立完成相关文档的编写工作;
4、具备良好的服务意识、团队合作意识;
5、有良好的学习能力,良好的自我约束及管理能力,能承担一定的工作压力。
联系方式:
公司名称:上海西默通信技术有限公司
公司地址:上海市闵行区集心路168号一号楼302
公司主页:WWW.XIMOTECH.COM